En octubre de 2024, compré cuatro neumáticos Continental PremiumContact 7 205/55/16 en un distribuidor autorizado de Continental en Adana. Aproximadamente tres o cuatro meses después de la compra, empecé a notar una vibración significativa y un ruido inusual mientras conducía a 60 km/h. Para asegurarme de que el problema no provenía de otras partes del vehículo, llevé mi coche a varios talleres donde revisaron el equilibrio, los rodamientos y los ejes. Todos los mecánicos coincidieron en que el origen del problema eran los neumáticos. Cuando cambié tanto la llanta como el neumático, el inconveniente desapareció por completo.
Al informar al distribuidor, me indicaron que debía desmontar los neumáticos y enviarlos para garantía, cuyo resultado estaría disponible en aproximadamente dos semanas. Sin embargo, también me informaron que debía comprar neumáticos nuevos y pagar su coste. Si la garantía confirmaba un defecto en los neumáticos antiguos, los nuevos estarían cubiertos; de lo contrario, tendría que abonar el importe de los nuevos. No recibí una solución clara ni tranquilizadora durante este proceso.
Pagando ₺9.000 por estos neumáticos, me siento perjudicado por la situación. Dispongo de la factura y los documentos de garantía. Solicito una resolución rápida y satisfactoria que compense mi inconveniente.
El 23 de octubre de 2024, compré cuatro neumáticos Goodyear de tamaño 185/60/15 para mi coche a través de Trendyol, en la tienda Bar Otomotiv Ticaret Limited Şirketi. Desde que instalé los neumáticos en mi vehículo hace dos meses, he notado una vibración significativa y un ruido constante provenient...
Compré mi vehículo modelo 2024 con neumáticos Michelin Sport 205/45R 17 ya instalados, adquiridos directamente en el concesionario Peugeot de Malatya. Después de recorrer solo 26.000 kilómetros, noté un desgaste inusual y grietas en el costado de los neumáticos. Al detectar estos problemas, me puse ...
Hola, soy Turan Özcan. En agosto de 2024 adquirí cuatro neumáticos de verano de la marca Continental y los utilicé durante aproximadamente tres meses. Sin embargo, uno de los neumáticos presentó una deformación tipo burbuja en ese corto período. Me comuniqué con la marca a través de la empresa donde...
En septiembre compré cuatro neumáticos en el concesionario Goodyear de Mersin Yenişehir. El 27 de diciembre, observé una grieta en la parte inferior del neumático delantero izquierdo de mi vehículo e informé inmediatamente al concesionario. El concesionario, indicando que el neumático estaba asegura...
El 24 de febrero de 2024, adquirí neumáticos Good Year Eagle F1 Asy5, tamaño 225/50/17 94Y. Desde el principio, experimenté un problema de balanceo con estos neumáticos. El 18 de noviembre de 2024, llevé los neumáticos al distribuidor donde los compré para que revisaran el problema. Me informaron qu...
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