Problemas con neumáticos Continental PremiumContact 7, vibración y ruido

profile
17 agosto 2025 22:15
-

En octubre de 2024, compré cuatro neumáticos Continental PremiumContact 7 205/55/16 en un distribuidor autorizado de Continental en Adana. Aproximadamente tres o cuatro meses después de la compra, empecé a notar una vibración significativa y un ruido inusual mientras conducía a 60 km/h. Para asegurarme de que el problema no provenía de otras partes del vehículo, llevé mi coche a varios talleres donde revisaron el equilibrio, los rodamientos y los ejes. Todos los mecánicos coincidieron en que el origen del problema eran los neumáticos. Cuando cambié tanto la llanta como el neumático, el inconveniente desapareció por completo.

Al informar al distribuidor, me indicaron que debía desmontar los neumáticos y enviarlos para garantía, cuyo resultado estaría disponible en aproximadamente dos semanas. Sin embargo, también me informaron que debía comprar neumáticos nuevos y pagar su coste. Si la garantía confirmaba un defecto en los neumáticos antiguos, los nuevos estarían cubiertos; de lo contrario, tendría que abonar el importe de los nuevos. No recibí una solución clara ni tranquilizadora durante este proceso.

Pagando ₺9.000 por estos neumáticos, me siento perjudicado por la situación. Dispongo de la factura y los documentos de garantía. Solicito una resolución rápida y satisfactoria que compense mi inconveniente.

09 septiembre 2025 13:24 (22 días después del reclamo)
profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Goodyear 185/60/15 neumáticos, vibración y ruido tras compra reciente

profile
21 enero 2025 01:53
-

Compré neumáticos Continental y uno se deformó en poco tiempo

profile
03 agosto 2025 11:39
-

Grieta en neumático Goodyear y retraso en la garantía, experiencia mala

profile
11 enero 2025 08:21
-
Grieta en neumático Goodyear y retraso en la garantía, experiencia mala

GoodYear Eagle F1 Asy5 225/50/17 neumáticos, problema de balanceo persiste

profile
31 enero 2025 10:48
-
Escribir un reclamo similar