Errores de KYC en Pi Network, ¿cómo puedo resolver los problemas de verificación?

Primero, revisa nuevamente los documentos que ya has enviado. Asegúrate de que tu identificación sea fácil de leer, que toda la información sea clara y que el documento cumpla con los estándares establecidos por Pi Network.

También verifica que el brillo y la iluminación de tu selfie o foto en vivo sigan las reglas de la aplicación. Los problemas de verificación suelen ser causados por pequeñas diferencias en el tipo de documento, la calidad de la foto o la precisión de la información.

Si tu verificación KYC sigue sin aprobarse, intenta enviar nuevamente tus documentos a través de la aplicación de Pi Network. Ve a la sección de KYC para ver si hay errores o pasos pendientes.

Si la aplicación te permite tomar fotos o compartir archivos nuevamente, ten especial cuidado al hacerlo. No recortes ninguna imagen y asegúrate de que todas estén bien iluminadas y sin reflejos ni sombras.

Si el problema persiste, envía un correo al soporte de Pi Network a [email protected]. Proporciona detalles específicos sobre el mensaje de error que recibiste, los pasos que ya has realizado y cualquier captura de pantalla relevante.

Muchas personas han compartido sus problemas y encontrado soluciones. Si tienes uno, no dudes en contactar con Xolvie.