Pi Network KYC, problemas con registro de identidad

Hola, soy miembro de Pi Network desde hace 5 años. El problema surge durante el registro de identidad KYC, cuando el sistema crea una nueva billetera sin intervención del usuario y no transfiere las monedas a la billetera original, lo que causa una pérdida económica. Mi nombre de usuario es dirik79. Hay muchos miembros que enfrentan esta confusión. Es urgente que las monedas transferidas se actualicen en las cuentas correspondientes. Por favor, resuelvan este problema lo antes posible para evitar más inconvenientes y pérdidas para los usuarios. Agradezco su atención y espero una pronta solución a esta situación que afecta a muchos de nosotros.