Soy usuaria del paquete Pro de la aplicación PhotoRoom. Cuando adquirí la suscripción, se me aseguró que el paquete incluía un amplio abanico de funciones, muchas de ellas ilimitadas y sin costos adicionales. Con el paso del tiempo, el contenido del paquete se redujo y la calidad general del servicio empeoró notablemente. Inicialmente, varias funciones que estaban incluidas en el Pro comenzaron a requerir pagos extra, y algunos servicios fueron restringidos. Aun así, la calidad del servicio no solo no mejoró, sino que incluso herramientas de inteligencia artificial gratuitas disponibles en el mercado ofrecen resultados superiores. Como cliente que paga desde hace tiempo, percibo que la empresa ha adoptado una política que ofrece paquetes de mayor precio a los suscriptores actuales, intentando extraer más dinero de los usuarios existentes. Compré la suscripción bajo las condiciones anunciadas, con la expectativa de recibir un servicio verdaderamente ilimitado y de alta calidad. Mi solicitud es que se respeten las condiciones prometidas al inicio, y que mi paquete Pro sea actualizado para ofrecer, sin cargos adicionales ni restricciones, el servicio ilimitado y de calidad que se anunció.
Quiero compartir mi experiencia como usuaria de Capcut, ya que últimamente me he encontrado con varias limitaciones. Antes, la aplicación ofrecía muchas funciones y efectos gratuitos que me permitían crear y editar videos fácilmente. Sin embargo, ahora la mayoría de estas funciones y efectos popular...
Después de utilizar el periodo de prueba gratuito de la aplicación Fotor AI, pasó aproximadamente un mes y, cuando mi tarjeta de crédito tuvo saldo suficiente, se cobró automáticamente de mi cuenta una cuota de suscripción anual de 47 dólares. Inmediatamente después de esta operación, cancelé mi sus...
Adquirí una suscripción de prueba gratuita por 7 días en la aplicación PhotoRoom, pero al segundo día decidí cancelar la suscripción porque ya no deseaba continuar. Sin embargo, cada vez que intenté cancelar, la aplicación presentó errores y no me permitió completar el proceso de cancelación. A pesa...
Compré una suscripción Pro de Photoroom en mi teléfono Android por ₺800. Después de cambiar mi dispositivo a un iPhone, mi suscripción ya no aparece en la nueva aplicación. Me puse en contacto con el equipo de soporte, pero lamentablemente no pudieron ayudarme a resolver el problema. A pesar de que ...
Descargué la aplicación PhotoRoom para probarla durante una semana gratuita, tal como se anunciaba. Antes de descargarla, se indicaba claramente que enviarían un recordatorio antes de activar la suscripción definitiva. Sin embargo, no recibí ningún mensaje ni notificación de advertencia antes de que...
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