Reparación cara para piezas frágiles en aspiradora Philips 8000

Hola, compré una aspiradora recargable Philips serie 8000, pero el pestillo que sostiene el tubo de extensión se rompió después de solo un mes. Era débil y mal hecho. Llamé al servicio para ver si estaba cubierto por la garantía, pero me dijeron que no lo estaba. Luego me pidieron una enorme cantidad de ₺750 por una pieza pequeña que no tenía más de 5 cm de largo y que no costaría más de ₺10 para imprimir en 3D. No podía creer este precio. Me dijeron de manera grosera que ese era el precio que Philips les había dado y luego me colgaron. Estoy muy molesto y prometo no volver a comprar nada de Philips. Mi número es 0532***0819 y mi nombre es Ersin.