Compré una plancha Philips Azur en Media Markt. Estaba en medio de planchar cuando el vapor se apagó inesperadamente porque el gatillo de vapor se quedó atascado. Además, la suela se volvió negra incluso al planchar ropa usando los ajustes recomendados, a pesar de las garantías de la compañía de que estaba hecha de cerámica antiadherente. Mi garantía ha expirado porque la compré hace más de dos años y dos meses. Media Markt me rechazó cuando pedí soporte técnico, diciendo que mi garantía había expirado hace mucho tiempo. No entiendo cómo Philips, una empresa con tan buena reputación, puede lanzar productos de tan baja calidad sin pruebas rigurosas. Como resultado de la negligencia de la empresa, solicito que se respeten mis derechos.
Compré una plancha Philips Gc4905/40 Azur hace unos dos años y me ha servido bien hasta hace poco. Desafortunadamente, he tenido un problema molesto con la plancha. Ha dejado manchas amarillas de agua y depósitos de cal en los agujeros de vapor, lo que dificulta un planchado adecuado. A pesar de que...
Hace dos días compré una aspiradora sin cable Philips en Media Markt, ya que me la vendieron con la promesa de que tendría una duración de uso de 64 minutos. Sin embargo, al usarla, descubrí que incluso en el nivel 2, solo pude utilizarla durante 15 minutos, sin contar el modo turbo. Cuando llamé, m...
Compré la plancha Philips Azur8050/20 con grandes expectativas, pero mi experiencia rápidamente se convirtió en una frustración. Después de solo dos usos, la plancha dejó de calentar y comenzó a filtrar agua en el tercer intento. La compré en Teknosa, pero su respuesta fue aún peor; se negaron a ace...
Este producto me ha dado todos los problemas que una plancha puede dar. He hecho muchos viajes al centro de servicio autorizado para la limpieza, y los mismos problemas reaparecen dentro de unos meses. Aunque ha pasado menos de un año desde que compré el producto, sigo teniendo los mismos problemas,...
Compramos una plancha Philips a finales del año pasado, pero en solo 2 semanas comenzó a gotear agua. El mismo problema ocurrió tres veces, lo que nos llevó a solicitar un reemplazo con una nueva plancha. Aproximadamente tardaron 3 semanas en aprobar nuestra solicitud. Sin embargo, incluso después d...
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