Compré una plancha Philips Gc4905/40 Azur hace unos dos años y me ha servido bien hasta hace poco. Desafortunadamente, he tenido un problema molesto con la plancha. Ha dejado manchas amarillas de agua y depósitos de cal en los agujeros de vapor, lo que dificulta un planchado adecuado. A pesar de que la garantía aún no había expirado, me dijeron que este mal funcionamiento no estaba cubierto por la garantía. Cuando intenté usar el servicio de garantía por primera vez, me decepcionó saber que mi problema no estaba cubierto. Esta es una respuesta inaceptable en mi opinión, porque el mal funcionamiento es claramente un defecto del producto. Es muy frustrante gastar dinero en un producto que no funciona como se esperaba y luego que el fabricante se niegue a respaldarlo. Me gustaría que el fabricante resolviera este problema y espero que respalden su producto y proporcionen una solución a esta situación frustrante.
Compré una plancha Philips Azur en Media Markt. Estaba en medio de planchar cuando el vapor se apagó inesperadamente porque el gatillo de vapor se quedó atascado. Además, la suela se volvió negra incluso al planchar ropa usando los ajustes recomendados, a pesar de las garantías de la compañía de que...
Compré una plancha Philips Azur 8000 Series hace cinco meses y he estado enfrentando varios problemas desde entonces. La plancha no calienta adecuadamente, lo cual es muy frustrante. Además, la base de la plancha acumula mucho sarro, lo que deja marcas de cal en mi ropa. Esto es bastante molesto, ya...
Este producto me ha dado todos los problemas que una plancha puede dar. He hecho muchos viajes al centro de servicio autorizado para la limpieza, y los mismos problemas reaparecen dentro de unos meses. Aunque ha pasado menos de un año desde que compré el producto, sigo teniendo los mismos problemas,...
Compré la plancha Philips Azur8050/20 con grandes expectativas, pero mi experiencia rápidamente se convirtió en una frustración. Después de solo dos usos, la plancha dejó de calentar y comenzó a filtrar agua en el tercer intento. La compré en Teknosa, pero su respuesta fue aún peor; se negaron a ace...
El tanque de agua de mi plancha de caldera Philips GC 9545 está completamente roto. Intenté llevarla a un taller de reparación autorizado, pero me informaron que no pueden ayudarme porque la pieza de repuesto para mi modelo nunca se ha fabricado. ¿Puedes creerlo? Básicamente me están diciendo que de...
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