Hace tres años, decidí invertir en un Philips 65pus8204 Ambilight LED TV. Lamentablemente, he encontrado un problema recurrente con nubes negras en la pantalla, atribuido a la entrada de polvo, en dos ocasiones distintas. Mientras que el problema se solucionó inicialmente bajo garantía, el equipo de servicio me ha informado ahora que este problema es crónico y no tiene una solución duradera. Desafortunadamente, esta revelación llegó después de la expiración de la garantía. Ahora, con un televisor que no funciona correctamente, me encuentro lidiando con esta situación... ¿qué debería hacer, chicos? ¿Alguna idea?
Estoy extremadamente insatisfecho con mi televisor modelo Philips 55pus6412. Desde el momento de la compra, he encontrado una multitud de problemas que van desde polvo en la pantalla hasta problemas de actualización. A pesar de haber logrado solucionar estos problemas, ahora estoy experimentando un ...
Estimado equipo de atención al cliente de Philips, espero que estén bien al leer esto. Les escribo para expresar mi descontento con mi televisor modelo Philips 58pus7304. Después de solo 3 años de uso, algunas de las luces LED del televisor se apagaron, oscureciendo la imagen. Como la garantía ya ha...
Compré el televisor Philips 8807 de 50 pulgadas en agosto, y al mes surgió un problema con Ambilight. A pesar de mis esfuerzos por resolverlo tanto a través de Philips como de un proveedor de servicios privado, no ha habido solución. Apagué Ambilight, pero quedan tres instancias abiertas. Después de...
Acabo de comprar un televisor Philips 65PUS8507 y he notado que hay una fuga de luz blanca cerca del marco en la parte trasera de la pantalla cuando cambio de canal o apago el televisor. Descubrí esto mientras veía un video sobre una toma nocturna con una cámara térmica. Me asustó mucho, especialmen...
Tengo un televisor Philips PUS 8007 Ambilight de 55 pulgadas y estoy teniendo problemas con él. En la parte superior de la pantalla, hay una línea horizontal recta que va de una esquina a la otra. Este problema comenzó después de la segunda vez que lo usé y me está dificultando ver la televisión. Co...
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