Línea horizontal en mi Philips PUS 8007 Ambilight de 55 pulgadas

Tengo un televisor Philips PUS 8007 Ambilight de 55 pulgadas y estoy teniendo problemas con él. En la parte superior de la pantalla, hay una línea horizontal recta que va de una esquina a la otra. Este problema comenzó después de la segunda vez que lo usé y me está dificultando ver la televisión. Compré este televisor como parte de mi dote y pensé que funcionaría perfectamente. No estoy seguro de qué puedo hacer para solucionar este problema. ¿Alguien más ha tenido un problema similar con un televisor Philips? Realmente espero que Philips se encargue de esto rápidamente y encuentre una solución. Estoy buscando respuestas y formas de arreglar mi televisor para que vuelva a funcionar de la mejor manera.