Perdí mi maleta el 25 de noviembre de 2023 en un vuelo de Qatar a Zúrich. El vuelo se retrasó 3 horas y estuve esperando en la cinta transportadora para encontrar mi equipaje, pero no apareció. Contacté al equipo de Pegasus en Zúrich, que fue muy servicial, pero no encontró nada. Consulté con el equipo en Qatar y me dijeron que el equipaje había sido enviado a Estambul. Hice un reporte en Zúrich y hasta ahora no he recibido respuesta de Pegasus Estambul. Mis vacaciones fueron terribles ya que toda mi ropa y regalos estaban en la maleta. Fue la primera y última vez que volé con Pegasus.
El 29 de junio de 2024, volé con Pegasus Airlines desde Medina hasta el Aeropuerto Sabiha Gokcen de Estambul. Al llegar, descubrí que muchos pasajeros, incluido yo, no teníamos nuestro equipaje. Nos dijeron que esto se debía a restricciones de peso en la aeronave. La aerolínea prometió contactarnos ...
El 02.12.2023, realicé un vuelo de conexión con Pegasus Airlines desde Ámsterdam a los aeropuertos de Sabiha Gokcen y Kayseri. Durante este vuelo, mi equipaje se quedó en el aeropuerto de Ámsterdam y me lo entregaron 3 días después. En este proceso, los materiales en mi equipaje fueron mezclados, ro...
Pegasus Airlines perdió mis dos grandes maletas durante mi vuelo de Estambul a Cidde el 06.08.2024 a las 21:10, y toda la experiencia ha sido una pesadilla absoluta. Crear un informe resultó ser bastante desafiante debido a los problemas técnicos de su sitio web y su falta de respuesta a los correos...
Viajé con Pegasus Airlines desde el Aeropuerto Sabiha Gokcen de Estambul al Aeropuerto Marco Polo de Venecia el 17 de septiembre de 2023. Pegasus Airlines no solo me cobró un extra de ₺4,000 por mi equipaje, sino que también lograron perder mi maleta durante el vuelo. Me encontré esperando en la fil...
Mi maleta se perdió en el vuelo de Viena a Estambul el domingo. El vuelo desde Viena era a las 15:00. Aterrizamos en Estambul alrededor de las 19:00. Coloqué mi maleta en la cabina. Dos azafatas bajaron mi maleta y dijeron que la pondrían en el equipaje. Solo me pidieron mi número de asiento. No me ...
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