El 19.11.2025, ingresé a la plataforma Pdfe.com con el objetivo de descargar un archivo PDF, ya que en el sitio web se indicaba que el servicio era 'gratuito'. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de S/ 2.79. Acepté este cargo para completar la descarga y, en ese momento, mis datos de tarjeta de crédito quedaron almacenados en el sistema. Posteriormente, el 26.11.2025, noté en mi extracto bancario que se había realizado un cargo adicional de S/ 229.31 sin mi conocimiento ni consentimiento previo. En ningún momento se me informó claramente sobre una suscripción ni se me pidió autorización explícita para este cobro. Solicito la devolución inmediata de todos los pagos realizados, especialmente los S/ 229.31, la cancelación total de mi suscripción y cuenta, así como la eliminación de mis datos personales del sistema. De no recibir respuesta, iniciaré un proceso de contracargo a través de mi banco y notificaré la situación a las autoridades de protección al consumidor. Solicito una pronta solución.
El 18.08.2025, ingresé a la plataforma pdfe.com con el objetivo de descargar un archivo PDF, ya que en el sitio web se indicaba que el servicio era 'gratuito'. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de S.4.46. Acepté este cargo para completar la descarga y, en ese momento, mis ...
El 08.07.2025, ingresé a la plataforma pdfe.com con el objetivo de descargar un archivo PDF, ya que en el sitio web se indicaba que el servicio era 'gratuito'. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de ₺45. Acepté este cargo para completar la descarga y, en ese momento, mis dat...
El 24/07/2025, ingresé a pdfe.com para descargar un archivo PDF, ya que en la página se indicaba que el servicio era “gratuito”. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de ₺45. Acepté este cargo y completé la transacción, proporcionando mis datos de tarjeta de crédito. Posterior...
El 10.09.2025 detecté en mi estado de cuenta un cobro de S/205.00 realizado por pdfe.com. Nunca autoricé ni contraté una suscripción con su servicio, tampoco recibí aviso o confirmación de renovación alguna. Anteriormente solo realicé un pago puntual para descargar un archivo PDF bajo la premisa de ...
El día 18.08.2025, ingresé a la plataforma pdfe.com con el objetivo de descargar un archivo PDF que, según se indicaba en el sitio, era “gratuito”. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de ₺45, el cual realicé y durante el mismo, mis datos de tarjeta de crédito quedaron guarda...
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