Cobro no autorizado de PDF Guru, solicito reembolso y cancelación
El día 22/05 se me realizó un cobro no autorizado de 49 € por parte de PDF Guru en mi tarjeta de crédito. Yo no he autorizado esa compra ni he dado mi consentimiento para ese pago, por lo que considero que se trata de un cargo indebido. Hasta el momento no he realizado ninguna gestión con la empresa ni con mi banco, ya que primero quiero dejar constancia formal de esta situación y solicitar una solución clara por parte de PDF Guru. Solicito la devolución inmediata del importe cobrado de 49 € y la cancelación de cualquier posible servicio o suscripción asociada a ese pago no autorizado, así como una explicación de por qué se ha producido este cobro sin mi consentimiento.
