El 13 de agosto de 2025, intenté comprar un servicio en la aplicación móvil PDF Guru a través de Google Play, esperando que se me cobraran solo ₺29,90. Sin embargo, noté que de mi tarjeta se descontaron ₺2.099, lo cual fue un monto mucho mayor al que autoricé originalmente. Utilicé mi dirección de correo electrónico m***********@hotmail.com durante la compra. Al percatarme del cobro incorrecto, me puse en contacto con la empresa para informarles sobre la situación y solicitar la corrección del error. Lamentablemente, hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte del equipo de atención al cliente. Solicito que se me reembolse la cantidad cobrada en exceso lo antes posible, ya que este monto afecta mi presupuesto personal. Espero una pronta resolución y una comunicación clara por parte de la empresa para evitar futuros inconvenientes similares.
Compré un servicio de pago único y de bajo costo en el sitio web de PDF Guru. Sin embargo, a pesar de haber utilizado el servicio solo una vez, noté que se realizaron varios cobros en mi cuenta en diferentes fechas. Por ejemplo, el 07/08/2025 se me cobraron 0,98 USD y 1,49 USD, el 12/08/2025 se desc...
El 12 de agosto de 2025, se realizó un cargo único de ₺2.099 en mi tarjeta de crédito a través del sitio web https://pdfguru.com, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni iniciado ninguna suscripción. No aprobé esta transacción y nunca autoricé el pago. El número de cliente relacionado con esta ...
El 2 de agosto de 2025, mientras buscaba una aplicación en línea para crear archivos PDF gratis, encontré el sitio pdfguru.com. En la página se indicaba que podía obtener una versión de prueba por un precio accesible de ₺25, para lo cual era necesario registrarse como miembro. Durante el proceso de ...
Utilizo la aplicación Pdfaid en la plataforma Android y tengo registrada la dirección de correo electrónico d************@gmail.com en mi cuenta. El 31 de agosto de 2025 a las 11:51:42, se realizó un cobro de ₺999 por una suscripción anual desde una tarjeta bancaria que no me pertenece, sino que es ...
El 19/08/2025, utilicé la aplicación Support.Pdfg en iOS para reducir el tamaño de un archivo PDF y pagué ₺39 por este servicio. Sin embargo, el 26/08/2025, noté que se realizó un cobro adicional de ₺2.099 en mi cuenta sin mi consentimiento ni autorización. En ningún momento aprobé este pago ni adqu...
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