Compré un servicio de pago único y de bajo costo en el sitio web de PDF Guru. Sin embargo, a pesar de haber utilizado el servicio solo una vez, noté que se realizaron varios cobros en mi cuenta en diferentes fechas. Por ejemplo, el 07/08/2025 se me cobraron 0,98 USD y 1,49 USD, el 12/08/2025 se descontaron ₺39 y, finalmente, el 14/08/2025 hubo un intento de cobro por ₺2099. Afortunadamente, mi banco canceló de inmediato el cobro de mayor importe. Al darme cuenta de la situación, cancelé mi suscripción de inmediato y recibí un correo electrónico de PDF Guru confirmando la cancelación. Sin embargo, no se me proporcionó ninguna explicación sobre los cobros adicionales realizados. Considero que soy una persona muy cuidadosa y selectiva, por lo que me sorprendió enfrentarme a este problema. Solicito el reembolso de los importes cobrados de más y pido a PDF Guru que sea más transparente y confiable en sus procesos de pago para evitar que otras personas pasen por situaciones similares.
El 2 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺959,40 en mi cuenta de TopPDF sin mi conocimiento ni consentimiento. Solo utilicé la versión de prueba gratuita para convertir un archivo PDF una vez y en ningún momento inicié una suscripción ni autoricé ningún pago. Tras detectar este cargo ...
El 2 de agosto de 2025, mientras buscaba una aplicación en línea para crear archivos PDF gratis, encontré el sitio pdfguru.com. En la página se indicaba que podía obtener una versión de prueba por un precio accesible de ₺25, para lo cual era necesario registrarse como miembro. Durante el proceso de ...
El 13 de agosto de 2025, intenté comprar un servicio en la aplicación móvil PDF Guru a través de Google Play, esperando que se me cobraran solo ₺29,90. Sin embargo, noté que de mi tarjeta se descontaron ₺2.099, lo cual fue un monto mucho mayor al que autoricé originalmente. Utilicé mi dirección de c...
Realicé una única transacción con la empresa PDF Guru, pero he notado que, sin mi permiso, se ha estado cobrando una cantidad de mi tarjeta cada mes. Como clienta, me siento muy decepcionada por el hecho de que hayan guardado los datos de mi tarjeta y hayan realizado cobros recurrentes sin mi autori...
El 12 de agosto de 2025, se realizó un cargo único de ₺2.099 en mi tarjeta de crédito a través del sitio web https://pdfguru.com, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni iniciado ninguna suscripción. No aprobé esta transacción y nunca autoricé el pago. El número de cliente relacionado con esta ...
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