Utilizo la aplicación Pdfaid en la plataforma Android y tengo registrada la dirección de correo electrónico d************@gmail.com en mi cuenta. El 31 de agosto de 2025 a las 11:51:42, se realizó un cobro de ₺999 por una suscripción anual desde una tarjeta bancaria que no me pertenece, sino que es de mi tía, sin mi conocimiento ni autorización. Anteriormente ya había tenido una suscripción en la aplicación, pero esta transacción fue completamente ajena a mi consentimiento e información. Para resolver esta situación, envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Pdfaid, pero hasta el momento no he recibido respuesta alguna. Dispongo de todos los comprobantes y detalles de pago relacionados con la operación. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso del importe cobrado. Agradecería que mi problema se solucione lo antes posible y espero una pronta respuesta por parte del equipo de soporte.
Anteriormente, realicé un pago único de ₺49 en el sitio Pdfaid para utilizar su servicio de conversión de PDF, siendo plenamente consciente de este cargo. Sin embargo, el 9 de agosto de 2025, noté que se había debitado de mi tarjeta, cuyo número termina en 5189, un importe de ₺999 sin mi consentimie...
El 2 de septiembre de 2025, ingresé al sitio web de PDFAid con el único propósito de probar el servicio. Pensando que estaba seleccionando un plan semanal, procedí con la operación. Sin embargo, para mi sorpresa, se realizó un cargo mensual de ₺999 a mi tarjeta de crédito, sin que yo diera ningún ti...
Compré un servicio único en el sitio Pdfaid por ₺49 y la transacción se realizó correctamente en ese momento. Sin embargo, el 2 de agosto de 2025, noté que se realizó un cobro de ₺1048 desde mi cuenta de Halkbank a nombre de Pdfaid sin mi autorización ni consentimiento. Estoy completamente segura de...
El 19/08/2025, utilicé la aplicación Support.Pdfg en iOS para reducir el tamaño de un archivo PDF y pagué ₺39 por este servicio. Sin embargo, el 26/08/2025, noté que se realizó un cobro adicional de ₺2.099 en mi cuenta sin mi consentimiento ni autorización. En ningún momento aprobé este pago ni adqu...
El día 26 de agosto de 2025 a las 13:09, noté que se realizó un cargo de 24,37 dólares en mi cuenta sin que yo hubiera autorizado ninguna compra ni dado ninguna instrucción de pago. No inicié ninguna suscripción en el sitio pdfaid.com, por lo tanto, este cobro se realizó sin mi conocimiento ni conse...
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