Hace poco realicé una recarga de saldo de 50 USD en criptomonedas a mi cuenta de Payeer, pero el monto no se reflejó en mi saldo. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente y simplemente me indicaron que debía contactar directamente con Payeer. Sin embargo, no es posible establecer comunicación con Payeer de manera sencilla, lo que genera bastante frustración. Como usuaria, necesito que esta situación se resuelva lo antes posible, ya que la falta de respuesta y solución afecta mi confianza en la plataforma. Además, me preocupa la seguridad de mis fondos y la transparencia del proceso. Solicito que mi saldo de 50 USD se acredite correctamente en mi cuenta y que se tomen medidas para mejorar la atención al cliente y la gestión de este tipo de incidencias.
Realicé una recarga de saldo con 50 $ en criptomoneda a través de Payeer en smsonaygo.com. Sin embargo, la cantidad que recargué no se reflejaba de ninguna manera en mi cuenta. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para resolver el problema y me dijeron que tenía que ponerme en ...
Realicé una transferencia de BTC equivalente a 50 euros desde mi cuenta de Binance a mi cuenta de Coinpayments. El monto fue debitado correctamente de Binance, sin embargo, la cantidad aún no aparece reflejada en mi cuenta de Coinpayments. He verificado el estado de la transacción y en la plataforma...
Decidí invertir en la plataforma CoinPayments y realicé una inversión por un total de 3000 ₺. Sin embargo, este importe no se reflejó en mi cuenta como esperaba. Estoy muy sorprendido por esta situación y, naturalmente, he buscado una solución. En primer lugar, intenté ponerme en contacto con el ser...
Hace quince días realicé una transferencia con Paysend y, hasta el momento, el dinero no ha llegado a mi cuenta. Estoy muy preocupada porque han pasado muchos días y la cantidad transferida, 518 €, sigue sin aparecer. He intentado comunicarme con el soporte de Paysend, pero aún no me han ofrecido un...
Desde hace aproximadamente un día y medio, no he podido retirar fondos de mi cuenta Payeer de ninguna manera. Cada vez que intento realizar una transferencia, recibo mensajes indicando que existen problemas de red. He contactado al soporte y me informan que no pueden darme un plazo estimado para la ...
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