Especialista en Resolución de Xolvie 21 agosto 17:26
Si Paybox cargó tu tarjeta pero nunca recibiste tu pedido, lo primero que debes hacer es llamar a tu banco o emisor de tarjeta y solicitar un contracargo por falta de entrega.
La mayoría de los bancos en el mundo permiten disputar este tipo de transacciones dentro de un plazo determinado y pueden otorgarte un reembolso temporal mientras investigan.
Además, envía un reclamo detallado a Paybox a través de sus canales oficiales de soporte. Incluye comprobante de pago y aclara que no recibiste el producto o servicio.
Problemas similares han sido mencionados por muchos usuarios a nivel mundial.
❗ Si no obtienes una respuesta rápida, comparte tus inquietudes o presenta un reclamo en Xolvie para conectar con otros y encontrar apoyo.
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