PayBox, se retiraron sin mi consentimiento y no recibo soporte
El 18 y el 24 de julio, noté que se realizaron retiros por un total de aproximadamente ₺9.000 de mi cuenta Paybox, sin que yo hubiera dado autorización o consentimiento alguno para estas transacciones. No me suscribí a ningún servicio ni aprobé ningún pago, por lo que me sorprendió ver estos cargos en mi cuenta. Además, mi tarjeta (540061******1365) estaba vinculada a la cuenta, pero en ningún momento recibí notificaciones por SMS, correo electrónico ni alertas dentro de la aplicación relacionadas con estos movimientos. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Paybox para aclarar la situación, pero no pude encontrar ningún número de contacto o canal de comunicación efectivo, por lo que no recibí la asistencia que necesitaba. Solicito una explicación clara sobre el motivo de estos retiros y exijo que se me devuelvan los pagos realizados sin mi permiso. Espero una pronta respuesta y solución a este problema.
