Reserva de hotel frustrante a través de Otelz.com

5 de septiembre de 2023 20:271

Había reservado varios hoteles a través de Otelz.com con meses de antelación. Cuando llegué al hotel, me dijeron que no tenían mi reserva y me enviaron a otro hotel. Después de llamar a Otelz.com y pedir un reembolso y ayuda, me dijeron que se pondrían en contacto con el hotel para resolver el problema. Sin embargo, nadie hizo un seguimiento. Recomiendo encarecidamente no usar Otelz.com porque es una plataforma descuidada. Incluso las reseñas en el sitio podrían ser engañosas. Durante otra estancia, elegí un hotel basado en reseñas que decían que era genial, aunque era viejo y malo. Esto fue un error y me decepcionó.

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