Otelz.com Jacuzzi Room with Bugs, No Compensation Given
Reservamos una habitación con jacuzzi en Nish Istanbul Suites & Hotel para nuestra luna de miel. Tan pronto como el jacuzzi comenzó a funcionar, los insectos comenzaron a salir de las paredes e infestaron toda la habitación. A pesar de informar a la recepción, nos dijeron de manera grosera que podíamos cambiar a una habitación estándar. Cuando intentamos llamar al hotel a medianoche, dos hombres estaban esperando en la puerta. No nos sentimos seguros; las habitaciones olían a moho y eran antihigiénicas. No se ofreció ningún reembolso ni compensación. Cuando pedimos compensación a Otelz.com, nos respondieron con una actitud preguntando por qué nos quedamos en el hotel. ¿A dónde podríamos ir en medio de la noche? Exigimos una compensación. Nuestra luna de miel fue arruinada.
