No se procesó mi pedido de Origins en Iyzico y tengo problemas con el reembolso

Realicé una compra de productos en origins.com a través de Iyzico, pero lamentablemente mi pedido no se registró correctamente y quedó en estado pendiente. Cuando contacté con Origins, me indicaron que debía cancelar el pedido. Como me informaron que el envío podría tardar hasta 20 días, intenté realizar el pedido nuevamente, pero este proceso se repitió cuatro veces. Es decir, pagué cuatro veces, pero fue como si el dinero desapareciera, ya que no recibí ningún número de pedido ni correo de confirmación de compra. Finalmente, tuve que contactar con Origins para cancelar todos los pedidos. Solo uno de los reembolsos fue depositado en mi saldo de Iyzico, pero ahora no tengo confianza en que mis futuros pedidos a través de Iyzico se procesen correctamente. Solicito el reembolso de los demás pagos realizados (₺). Además, ha sido imposible contactar con el servicio de atención al cliente. Por estos motivos, he decidido eliminar mi cuenta y no volver a comprar a través de esta plataforma.