Compré un boleto a través de Opodo como parte de una prueba gratuita de 30 días para la membresía Prime. Sin embargo, antes de que finalizaran los 30 días, noté que en mi tarjeta de crédito QNB Finansbank apareció un cargo pendiente de 137 dólares por la membresía Prime, sin que yo diera mi consentimiento ni autorización para este cobro. No recibí ningún mensaje informativo ni correo electrónico relacionado con este cobro o la renovación de la membresía. Además, no tengo información clara sobre cómo contactar al servicio de atención al cliente para resolver este inconveniente. Solicito que se cancele mi membresía Prime y que el importe cobrado indebidamente me sea reembolsado a la mayor brevedad posible. Espero una pronta solución a este problema y agradezco su atención para que se gestione el reembolso correspondiente.
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