Tensiómetro Omron M2 no enciende, solicito reparación o cambio

Compré el tensiómetro modelo Omron M2 Intelli en la empresa Prrrigo Kişisel Bakım Ürünleri Sanayi. A pesar de que el dispositivo cuenta con una garantía de cinco años, desde hace tres días no se enciende bajo ninguna circunstancia y no funciona en absoluto. Cuando presiono el botón de encendido, la pantalla permanece negra y el aparato no muestra ninguna señal de vida. No ha sufrido golpes, caídas ni un uso inadecuado; la avería apareció de forma espontánea. Por ello, solicito que, mientras aún esté vigente la garantía, se repare el tensiómetro sin costo alguno. En caso de que la reparación sea imposible, exijo que se me sustituya por un producto nuevo del mismo modelo, y si eso tampoco fuera factible, solicito el reembolso total del importe que pagué.