Medidor Omron no mide bien la presión, solicito cambio o mi dinero
Compré el medidor de presión Omron M2 Basic a través de internet, pagando aproximadamente 1.100 ₺. Desde que lo empecé a usar, hace unos siete meses, todas las lecturas que obtengo son más bajas que mi presión real, lo que me impide confiar en los resultados y genera una gran preocupación por mi salud. Además, siento que he malgastado mi dinero porque el dispositivo no cumple con lo prometido. He intentado contactar con un servicio técnico autorizado y con el servicio de atención al cliente de Omron en varias ocasiones, pero no he logrado encontrar a ningún representante ni obtener una respuesta. Por ello, solicito que Omron se comunique conmigo con urgencia, inspeccione el aparato y, si está defectuoso, lo repare o lo reemplace, o bien me devuelva el importe pagado. También pido que se me proporcione información clara y accesible sobre cómo contactar a un servicio de asistencia y a los canales de atención al cliente.
