Boleto Omio, cambio con aumento de tarifa, solicito reembolso
Compré un boleto con Omio y ahora quiero hacer un cambio. A pesar de haber adquirido el boleto con protección completa, me están cobrando el doble de la tarifa de cambio de boleto. Esto me ha sorprendido bastante, ya que esperaba que la protección cubriera estos costos adicionales. Me parece injusto que, a pesar de haber pagado por una cobertura completa, aún tenga que enfrentar este tipo de cargos adicionales. Espero que Omio revise esta política y ofrezca una solución más justa para sus clientes que confían en sus servicios para viajar sin preocupaciones. Estoy buscando una respuesta adecuada de su parte para resolver este inconveniente.
