Me compré una Camisa Midi Utilitaria con Cintura Definida de Old Navy. Fue una decepción cuando finalmente llegó después de tres días, ya que resultó ser demasiado pequeña. Cambié el artículo por una talla más grande. Aún no he recibido mi reembolso por el artículo original, a pesar de que han pasado 21 días desde que llegó el reemplazo. Es bastante difícil ponerse en contacto con el servicio al cliente de Old Navy, y desafortunadamente, los representantes pueden ser bastante groseros y poco cooperativos. He sido cliente de Old Navy durante dos años, y déjenme decirles que esta es la primera vez que tengo que lidiar con una espera tan frustrantemente larga para un reembolso. Cada vez que los llamo, termino hablando con un representante diferente, pero todos parecen tener la misma respuesta: "Estamos trabajando en ello." No estoy nada contenta con esta experiencia.
El 6 de marzo, hice un pedido de cuatro prendas de ropa en Old Navy. Al recibir el paquete, me di cuenta rápidamente de que los High-Waisted OG Loose Jeans no eran de la talla correcta. Pedí una talla grande, pero me enviaron una extra grande. Presenté rápidamente una solicitud de devolución, solo p...
Realicé una compra online en el sitio oficial de Adidas, pero los productos que recibí me quedaron pequeños, así que procedí a devolverlos. Desde el 30 de octubre he estado esperando la confirmación y el reembolso correspondiente. Me informaron que el proceso de devolución tomaría 14 días hábiles, p...
Compré dos artículos de Mango durante el Black Friday. Los artículos fueron entregados después de mucho tiempo, y pensé que era debido a la alta demanda. Cuando llegaron, descubrí que las tallas eran demasiado grandes y decidí solicitar un cambio. Sin embargo, el sitio web no ofrece una opción para ...
Mis dos conjuntos de camisas llegaron en tres días a través del envío normal de Fashion Nova, y no podría haber estado más feliz como primer cliente. Sin embargo, comencé el proceso de devolución después de ver discrepancias sustanciales en las tallas cuando me las probé. Aun así, siguió una lucha e...
El 7 de octubre, compré una chaqueta de cuero de Mango. Inicialmente, el pedido se creó para la entrega a una dirección debido a la falta de disponibilidad de la talla deseada en la tienda. Mencionaron que el producto se envió desde España y que debería llegar en 22 días hábiles. Cuando contacté con...
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