Problemas de inicio de sesión en NordVPN tras pago, solicito reembolso

El 20 de mayo de 2025 realicé el pago de 15 dólares para adquirir la suscripción de la aplicación NordVPN. Desde ese momento, he intentado sin éxito acceder tanto al sitio web como a la aplicación; el inicio de sesión siempre falla. He verificado mis credenciales y mi conexión a internet, pero el problema persiste. Por ello, solicito formalmente la devolución total del importe que pagué. Considero que esta situación me ha causado una gran molestia y deseo que se solucione lo antes posible. Además, espero una respuesta clara y rápida por parte del servicio de atención al cliente de NordVPN, indicando los pasos a seguir para el reembolso y la posible reactivación de mi cuenta. Agradezco su pronta atención a este asunto.