Problemas con la página NordVPN tras pago y ausencia del soporte

Doğukan
Doğukan
NordVPN
4 de agosto de 2025 0:49

Después de haber realizado el pago de la suscripción a NordVPN, la página simplemente no carga y me impide acceder al servicio que he adquirido. He introducido mis datos de pago y el importe de ₺100 se debitó correctamente de mi cuenta, pero al intentar entrar al panel de usuario la pantalla se queda en blanco y no muestra ninguna opción para continuar. He intentado recargar la página varias veces, usar diferentes navegadores y hasta cambiar de dispositivo, pero el problema persiste. Además, he buscado el contacto de atención al cliente en el sitio web, pero no encuentro ningún número de teléfono ni dirección de correo electrónico funcional; los formularios de soporte tampoco responden. Esta situación me parece inaceptable, ya que he pagado por un servicio que no puedo utilizar y no recibo ayuda alguna por parte de la empresa. Solicito que se solucione el problema lo antes posible y que se me devuelva el dinero si no pueden habilitar el acceso.

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