Problemas de conexión constantes con NordVPN y soporte insuficiente
Creé una suscripción en NordVPN, pero desde la fecha de apertura de la cuenta no he podido iniciar sesión de manera adecuada. No consigo conexión ni desde Windows ni desde iOS. En raras ocasiones tengo suerte y logro conectarme, pero en general la conexión está ausente. Cuando he contactado al servicio de atención al cliente para informarles de la situación, me solicitan información detallada; sin embargo, todo lo que les he proporcionado no les parece suficiente y no recibo ayuda alguna. Contraté una suscripción de dos años y ahora me arrepiento profundamente. Los VPN gratuitos logran establecer una conexión al menos una vez, mientras que NordVPN, al que pago, no lo consigue. Incluso para entrar a su propia página web tengo que usar otro VPN. NordVPN, que consideraba una opción premium, resultó ser peor que los servicios gratuitos. Exijo la cancelación de mi suscripción y la devolución del importe que he pagado.
