Hace aproximadamente un mes y medio, realicé un pago de ₺100 a través de mi saldo de Google en la aplicación ngl para Android. El objetivo de esta compra era poder ver la identidad de las personas que me enviaban mensajes en la plataforma. Sin embargo, tras completar el pago, la aplicación no me permitió acceder a la función por la que pagué y en ningún momento pude ver quién me enviaba mensajes, por lo que no obtuve ningún beneficio del servicio ofrecido. Hasta ahora, no me he puesto en contacto con el equipo de soporte de la aplicación. Realicé la transacción desde Konya y, después de realizar el pago, tampoco recibí ningún reembolso automático ni comunicación al respecto. Solicito que el importe que pagué me sea devuelto lo antes posible, ya que no pude utilizar el servicio por el que pagué y considero que tengo derecho al reembolso.
Hola, realicé un pago de ₺99,99 en la aplicación NGL con la expectativa de poder ver quién enviaba los mensajes, pero después de completar la transacción, no pude acceder a esa función como había entendido. Además, posteriormente me informaron que después de una semana se realizaría otro cobro autom...
Me suscribí a la aplicación NGL y, en tan solo tres minutos de uso, noté que no muestra los usuarios ni los remitentes de los mensajes, sino que únicamente aparece la marca del teléfono. No proporciona ninguna otra información relevante, lo que me hizo sentir engañada. Realicé el pago correspondient...
Hace poco, mi hijo realizó accidentalmente un pago de 99,99₺ en la aplicación NGL sin mi conocimiento, con el objetivo de poder ver los mensajes. Sin embargo, después de realizar el pago, no recibimos ninguna información clara sobre quién envió los mensajes ni se mostró el contenido esperado. Esta s...
Me suscribí por error a la aplicación NGL Pro y, acto seguido, quise cancelar mi suscripción. Solicité el reembolso a través de Google Play Store, pero no se ha realizado ningún reembolso. Esto me ha molestado bastante, ya que no quería suscribirme y esperaba que me devolvieran inmediatamente el din...
Me suscribí a la aplicación NGL a través de Google Play en mi dispositivo Android para poder ver quién me enviaba mensajes, tal como prometía el servicio. Sin embargo, la aplicación no cumplió con lo ofrecido y no pude acceder a la función principal de ver los remitentes de los mensajes. Por esta ra...
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