Me suscribí a la aplicación NGL a través de Google Play en mi dispositivo Android para poder ver quién me enviaba mensajes, tal como prometía el servicio. Sin embargo, la aplicación no cumplió con lo ofrecido y no pude acceder a la función principal de ver los remitentes de los mensajes. Por esta razón, el 21 de octubre eliminé la aplicación de mi teléfono y cancelé la suscripción el mismo día mediante Google Play. A pesar de haber realizado estos pasos, noté que se realizaron tres cargos de 2 dólares cada uno en mi cuenta: los días 21 de octubre, 28 de octubre y 4 de noviembre. Es decir, aunque cancelé la suscripción y eliminé la aplicación, continuaron cobrando la tarifa semanal. Intenté ponerme en contacto tanto con el soporte de Google Play como con el equipo de atención de NGL pero no obtuve ninguna respuesta. Además, dentro de la aplicación no existe información de contacto disponible. Solicito la devolución urgente del importe total cobrado injustamente, que asciende a 3 dólares, y espero una pronta solución a esta situación para que se resuelva mi problema.
Me suscribí a la aplicación NGL y, en tan solo tres minutos de uso, noté que no muestra los usuarios ni los remitentes de los mensajes, sino que únicamente aparece la marca del teléfono. No proporciona ninguna otra información relevante, lo que me hizo sentir engañada. Realicé el pago correspondient...
Hola, realicé un pago de ₺99,99 en la aplicación NGL con la expectativa de poder ver quién enviaba los mensajes, pero después de completar la transacción, no pude acceder a esa función como había entendido. Además, posteriormente me informaron que después de una semana se realizaría otro cobro autom...
Hace aproximadamente un mes y medio, realicé un pago de ₺100 a través de mi saldo de Google en la aplicación ngl para Android. El objetivo de esta compra era poder ver la identidad de las personas que me enviaban mensajes en la plataforma. Sin embargo, tras completar el pago, la aplicación no me per...
Adquirí una membresía semanal en Ngl y quisiera compartir mi experiencia para que otras personas estén informadas. En primer lugar, a pesar de haber pagado la suscripción, no pude ver los usuarios que se suponía debía visualizar según lo que se prometía en la aplicación. Esto resultó ser una gran de...
Me suscribí por error a la aplicación NGL Pro y, acto seguido, quise cancelar mi suscripción. Solicité el reembolso a través de Google Play Store, pero no se ha realizado ningún reembolso. Esto me ha molestado bastante, ya que no quería suscribirme y esperaba que me devolvieran inmediatamente el din...
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