Los zapatos deportivos que recibí como regalo de cumpleaños de esta marca en junio de 2023 han sido incómodos a pesar de haberlos usado solo 5-6 veces. Noté que los lados transparentes comenzaban a rasgarse, y rápidamente visité la tienda donde los compré para explicar el problema. Facilitaban una devolución al fabricante, y solicité un cambio. Me aseguraron que me ayudarían. Después de 15 días, recibí un mensaje, volví a la tienda, pero desafortunadamente, afirmaron que era un error del usuario y me devolvieron los zapatos tal como estaban. Es frustrante gastar una cantidad considerable en zapatos que ya no están en producción debido a numerosas quejas, solo para ser desestimada con una excusa de "error del usuario" por una marca de renombre. Que New Balance ignore las quejas de los clientes y las etiquete como error del usuario es altamente poco ético. Nunca consideraré comprar de ellos nuevamente a menos que se resuelva este problema.
Compré un par de zapatos modelo New Balance 530 el 30 de agosto de 2023. Ambos zapatos han desarrollado desgarros en las áreas de malla exterior, específicamente alrededor de las secciones del dedo pequeño. A pesar de esto, mi solicitud de revisión fue denegada el 23 de abril de 2024, con la afirmac...
Mi principal queja con los zapatos modelo New Balance 530, que compré el 08.04.2023, es que dentro de los tres meses posteriores a la compra, comenzaron a aparecer desgarros en la sección trasera interna. Me notificaron que no era un problema de fabricación después de enviar el producto para su insp...
Compré unas zapatillas New Balance 530 en marzo. A pesar de un uso mínimo, la tela de malla se rasgó desde la esquina. Nunca había tenido un problema así con zapatos de malla de otras marcas, incluso después de años de uso. Es muy decepcionante ver que los zapatos se deterioren tan rápido de una mar...
Compré los zapatos New Balance MR530SG el 22 de agosto de 2023 y, en solo ocho meses, noté rasgaduras significativas en la parte interior de los zapatos. El 30 de abril de 2024, entregué los zapatos en la sucursal de Izmir IstinyePark para su inspección. La inspección tomó un mes completo, y el res...
El 4 de julio de 2023, hice un pedido anticipado de unas zapatillas geniales en la tienda de New Balance en Izmir. Pero adivina qué, cuando finalmente llegaron, descubrí que el material destinado a dar soporte adicional a mis tobillos se había roto completamente en ambos lados. No solo es muy incómo...
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