Netshort, cobro no autorizado antes de finalizar prueba, exijo reembolso

Compré una suscripción de prueba de una semana en Netshort para ver películas y series, pagando alrededor de ₺289. La fecha de finalización de mi suscripción estaba programada para mañana, es decir, aún quedaba un día antes de que expirara. Sin embargo, hoy se realizó un cargo adicional de ₺489,99 en mi cuenta sin que yo hubiera dado ningún tipo de autorización ni recibido notificación previa. Al detectar este débito injustificado, cancelé de inmediato mi membresía en Netshort, ya que no acepto que se haya efectuado un cobro mientras el periodo de prueba aún estaba activo y sin mi consentimiento. Exijo la devolución íntegra de los ₺489,99 cobrados indebidamente en el menor tiempo posible. Además, solicito que no se realicen cargos adicionales fuera de los ₺289 que pagué por la prueba de una semana y que me proporcionen una explicación escrita detallada sobre las razones de este cobro no autorizado.