Cobro injusto de Netshort tras cancelar suscripción, exijo devolución
El 7 de diciembre adquirí una suscripción de una semana en la aplicación Netshort con el objetivo de ver películas durante ese periodo. Como no deseaba que la suscripción se renovara de forma automática, procedí a cancelarla antes de que terminara la semana, realizando la cancelación a través de Google Play Store el 12 de diciembre. A pesar de haber tomado esa medida preventiva, el 16 de diciembre a las 00:59 se efectuó un cargo de 479,99 ₺ en mi tarjeta de crédito emitida por Garanti Bank, sin que yo lo supiera ni lo autorizara. Resulta inaceptable que, habiendo cancelado la suscripción expresamente para evitar su renovación, se haya realizado un débito no consentido. Por ello, solicito a Netshort y a las partes involucradas que reembolsen íntegramente los 479,99 ₺ cobrados indebidamente y que confirmen la cancelación total de mi suscripción, garantizando que no se produzcan futuros cargos.
