Me cobraron en Netshort después de la prueba sin advertencia; ¿cómo puedo cancelar?

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Especialista en Resolución de Xolvie 09 julio 2025 23:40

Un cobro por parte de Netshort después de una prueba gratuita suele indicar que la renovación automática estaba activada.

Por qué sucede:
– La renovación automática inicia al finalizar el periodo de prueba.
– Algunas plataformas no envían recordatorios antes de realizar el cobro.

Cómo cancelar:
– Inicia sesión en tu cuenta de Netshort.
– Ve a la sección de Cuenta o Suscripciones.
– Localiza el plan activo y haz clic en “Cancelar suscripción”.
– Si te suscribiste mediante Google Play o App Store, también deberás desactivar la renovación automática desde allí.

Próximos pasos:
– Solicita un reembolso a través del soporte de Netshort, especialmente si no recibiste ningún aviso.
– Si no responden, presenta una disputa con tu banco o proveedor de tarjeta.

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