Después de años disfrutando de una visualización impecable de Netflix en mi TV Samsung, me han informado que ya no podré hacerlo. Cuando hablé con un agente de Samsung, culparon el problema a las actualizaciones de Netflix. Netflix necesita abordar esto. Deberían ofrecernos una versión compatible con lo que hemos estado disfrutando sin problemas hasta ahora. Debería poder seguir viendo contenido diseñado para televisores más antiguos. No voy a comprar una nueva TV por cada actualización. Si esto no se soluciona pronto, cancelaré mi suscripción.
Desde que me uní a Netflix en 2019, he recibido constantes advertencias de que mi televisor está desactualizado. Según un representante del servicio al cliente de Netflix, necesito comprar un nuevo modelo de televisor compatible con su actualización para seguir usando la aplicación de Netflix en mi ...
Tengo un televisor Samsung con sistema operativo Android y últimamente he tenido dificultades para acceder a la aplicación de Netflix. Mientras veía una serie, de repente la aplicación dejó de funcionar y desde entonces no he podido volver a entrar. Intenté actualizar la aplicación, pero siempre apa...
Señor Gerente General de Samsung, ¿por qué están haciendo inoperativa la aplicación de Netflix, que está integrada en el televisor y funcionando, alegando que necesita una actualización? Nuestro televisor es el modelo UE40 D7000, comprado en 2011. Hasta ayer, podíamos ver Netflix sin problemas. Sin ...
Estaba disfrutando de mi programa en Netflix cuando de repente dejó de funcionar. Parece que mi Samsung Smart TV ya no ofrece soporte para la aplicación. Si este problema persiste, no renovaré mi suscripción. He intentado actualizar, pero siempre aparece el mismo error. Prefiero no ver contenido en ...
Saludos, El 25 de mayo descubrí que ya no podía acceder a Netflix en mi televisor Samsung, algo que antes podía hacer sin problemas. Me enteré de que este problema se debía a la antigüedad de mi televisor. Cuando intenté cerrar sesión y volver a iniciar sesión en mi cuenta, encontré un error que dec...
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