Compré chocolate con anacardo de Nestlé en el supermercado A101 de Yarımburgaz, Estambul. Aunque la fecha de caducidad no había expirado, el sabor era como si estuviera pasado, rancio y desagradable. No percibí el auténtico sabor a chocolate ni la frescura y calidad que esperaba; en su lugar, el producto tenía un gusto muy pobre y molesto. Me decepcionó mucho la falta de calidad, ya que confié en la marca Nestlé y en la reputación del establecimiento. Considero que el chocolate estaba en mal estado y no cumple con los estándares habituales. Espero que tomen medidas para evitar que otros clientes tengan la misma experiencia. Además, el empaque mostraba una apariencia impecable, lo que hizo aún más sorprendente el sabor deficiente. He intentado contactar al servicio al cliente de A101 sin obtener respuesta satisfactoria. Solicito un reembolso o la sustitución del producto y que se revise el control de calidad de los lotes distribuidos.
Compré un chocolate de 60 g con pistacho de la marca Nestlé en la sucursal A101 de Nizip, Gaziantep. Aunque la fecha de caducidad indica 11/03/2026, al abrir el paquete hoy encontré gusanos y pequeños insectos sobre el chocolate, y los pistachos estaban rotos y consumidos por esos insectos. Encontra...
Compré dos paquetes de diez unidades del producto Nescafé Dos en Uno de la marca Nestlé en la tienda A101 ubicada en Ankara, zona Aşağı Eğlence. Al abrir los sobres, noté un cambio evidente en el color del café y los granos estaban aglomerados, formando grumos. Cuando intenté disolverlos en agua, el...
Hace aproximadamente un mes compré el chocolate con pistacho Antep de la línea Damak de Nestlé en un supermercado. Al abrir el envase, el chocolate presentaba un color completamente blanco, un olor extraño y un sabor extremadamente desagradable. Además, la textura estaba desintegrada, el producto se...
El 2 de marzo de 2026 adquirí en el supermercado Çağdaş, ubicado en el barrio de Odunpazarı en Eskişehir, una barra de chocolate con leche y pistachos Antep de la marca Nestlé, línea Damak, de 60 g. A pesar de que la fecha de consumo final indicada en el envase era el 18 de febrero de 2026, al abrir...
Hoy, en la sucursal de BİM ubicada cerca de Doğankent, en el distrito de Yüreğir, Adana, adquirí un paquete de Nestlé Damak de 216 g (12×18 g) con pistacho de Antep. Al abrir el envase, noté que aproximadamente la mitad de las 12 unidades estaban ausentes y que el paquete parecía haber sido manipula...
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