Error en la reserva de Mytrip - Nombre incorrecto en vuelo a Azerbaiyán

Compré un billete de avión a Azerbaiyán a través de Mytrip. El sistema ingresó automáticamente mi nombre en lugar del de mi esposa. Solo me di cuenta después de que se emitió el billete. Llamé a Azal y me dijeron que Mytrip debería solucionarlo ya que lo compré a través de ellos. Mytrip dice que Azal debería cambiarlo. Pagué ₺25,000. No cambiarán el nombre ni reembolsarán el billete. El vuelo es el 10 de julio y necesito una solución urgente.