Retiro no autorizado en My Trip Online, solicito reembolso

Yafes
23 de agosto de 2025 16:12

El 22 de agosto de 2025, a través del sitio My Trip Online.com en Nicosia, Chipre, se realizó un débito de 3.774,78 ₺ de mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. El número de cuenta afectada es 1862. El movimiento apareció como una única transacción y, hasta el momento, no he detectado ninguna actividad sospechosa ni ninguna circunstancia anómala asociada a mi cuenta. No recibí notificaciones previas y no reconozco al beneficiario del cargo. Exijo una explicación detallada de este retiro no autorizado y solicito que el importe sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible, ya que afecta mi saldo y mi confianza en el servicio. Agradezco una respuesta pronta y la corrección inmediata de este error. Además, solicito que se revisen los protocolos de seguridad para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir y que se me informe sobre cualquier medida preventiva que deba adoptar.

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