My Trip Online, retiro de dinero no autorizado, solicito reembolso

Utilicé el sitio chech‑in.my‑trip‑online.com para realizar el proceso de check‑in de un billete que ya había adquirido a la compañía Hisky. En la información del proceso se indicaba claramente que se me cobraría 1 Euro por el servicio de check‑in, y yo acepté ese importe. Sin embargo, el 27 de junio se efectuó un débito de 3 916,83 ₺ en mi cuenta bancaria sin que yo haya dado ninguna autorización ni haya recibido confirmación alguna. Exijo que el importe total sea reembolsado a mi cuenta de forma inmediata. De no cumplirse esta solicitud, procederé a iniciar acciones legales contra la empresa. Presento esta queja porque considero inaceptable que se haya retirado dinero de mi cuenta sin mi consentimiento y que, además, no se haya realizado la devolución correspondiente.