Especialista en Resolución de Xolvie 27 abril 22:29
Primero, revisa cuidadosamente el desglose de tu reserva, ya que MyTrip suele incluir tarifas de servicio, recargos por pago o costes de conversión de divisa que pueden no ser evidentes al momento de pagar pero sí aparecer en el extracto.
Si los cargos parecen incorrectos o no fueron claramente informados, contacta con MyTrip a través de tu cuenta de reserva y solicita una explicación detallada y el reembolso, incluyendo capturas y datos de la transacción para respaldar tu caso.
Si el soporte no responde o se niega a solucionarlo, publica una reclamación en Xolvie explicando claramente tu problema, ya que esto suele generar más atención que los tickets privados.
Votar
Reclamos Relacionados
My Trip Online cargó tarjeta sin autorización, solicito devolución
Muhammed
17 octubre 2025 13:19
-El 17 de octubre de 2025, la empresa My Tripp intentó cargar 79 € en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. Al percatarme del intento, contacté de inmediato a mi banco, logré que la operación fuera anulada y me vi obligado a solicitar una nueva tarjeta. Durante todo este proceso,...
My Trip Online, Débito Sin Aviso y Sin Respuesta a Mi Reembolso
Yafes
24 agosto 2025 00:43
-El 22 de agosto de 2025, a las 16:52:16, realicé una operación a través de My Trip Online y, bajo el concepto de "Kombiyo gider vergisi", se descontó de mi cuenta la suma de 3.774,78 ₺. El número de cliente asociado a la transacción es 2095-19791862-351. En ningún momento se me informó de un cargo a...
Retiro no autorizado en My Trip Online, solicito reembolso
Yafes
23 agosto 2025 16:12
-El 22 de agosto de 2025, a través del sitio My Trip Online.com en Nicosia, Chipre, se realizó un débito de 3.774,78 ₺ de mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. El número de cuenta afectada es 1862. El movimiento apareció como una única transacción y, hasta el momento, no he detectado ninguna...
My Trip Online, check‑in no realizado y dinero deducido sin aviso
Murat
15 agosto 2025 16:51
-Intenté realizar el check‑in para mi vuelo Istanbul‑Jeddah a través de My Trip Online. Durante el proceso apareció un mensaje que indicaba "operación no completada" y, por lo tanto, el check‑in no se efectuó. A pesar de ello, mi tarjeta bancaria fue cargada primero con 1 €, y hoy, sin ninguna notifi...
My Trip Online cobra tarifa innecesaria de check‑in, solicito reembolso
Gul
05 julio 2025 14:48
-El 22 de junio intenté realizar el check‑in en la página de Pegasus, pero no pude completarlo. Por eso, me dirigí al sitio de My Trip Online para intentar hacerlo allí. En ese proceso, la plataforma me cobró aproximadamente un dólar por el supuesto check‑in, aunque después descubrí que mi vuelo era ...
My Trip Online