Si MyTrip Online añadió cargos ocultos a tu reserva,
Actúa rápidamente para disputar el pago;
• Primer paso:
– Inicia sesión → MyTrip “Mis reservas”
– Revisa el desglose completo del precio (tarifas de servicio, extras, seguros)
• Importante:
– MyTrip aplica tarifas de servicio que pueden no mostrarse claramente desde el inicio
– Necesitas pruebas de que el cargo fue poco claro o engañoso
Reúne pruebas sólidas;
• Recopila:
– Confirmación de la reserva (precio original vs cargo final)
– Capturas que muestren cargos ocultos o poco claros
– Extracto bancario con el importe total cobrado
• Por qué:
– Esencial para solicitar reembolso o iniciar una disputa
Contacta con soporte de MyTrip;
• Usa:
– Mis reservas → Ayuda / Formulario de contacto
– O envía un ticket de soporte
• Escribe:
– “Se añadieron cargos ocultos sin información clara. Solicito el reembolso de estos importes.”
• Adjunta:
– Todas las pruebas
Si el problema sigue sin resolverse después de contactar con soporte, considera presentar un reclamo en Xolvie para dar visibilidad y buscar una solución.



