Solicité únicamente un euro para realizar el check‑in y, sin que yo lo supiera, me descontaron 79 euros de mi cuenta. Desde entonces he intentado recuperar el dinero, pero el servicio de atención al cliente no me ha respondido en absoluto. Además, accedieron a mi cuenta sin mi autorización y retiraron la cantidad sin mi consentimiento. He enviado varios correos y mensajes, pero sigo sin recibir ninguna respuesta ni solución. Me parece inaceptable que una empresa que se presenta como profesional pueda operar de manera tan poco transparente, cobrando sumas elevadas sin informar al usuario y sin ofrecer ningún tipo de reembolso. Exijo que me devuelvan el importe íntegro lo antes posible y que se tomen medidas para evitar que esta práctica se repita.
Utilicé el sitio chech‑in.my‑trip‑online.com para realizar el proceso de check‑in de un billete que ya había adquirido a la compañía Hisky. En la información del proceso se indicaba claramente que se me cobraría 1 Euro por el servicio de check‑in, y yo acepté ese importe. Sin embargo, el 27 de junio...
Considero que My Trip Online es un servicio engañoso que retiró 70 euros de mi cuenta sin mi autorización. Mientras intentaba hacer el check‑in en línea para un vuelo de Pegasus, la página patrocinada por Google estaba en la parte superior y, por error, hice clic en su enlace. Para poder realizar el...
Recientemente, al intentar reservar un vuelo a través de la plataforma My Trip Online, realicé una transacción de 1 €, pero, sin mi autorización, se debitó de mi tarjeta la suma de 3 600 ₺. Desde entonces he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido respuesta ...
El 11 de junio de 2025 me registré en esta aplicación pagando 1 €, y adquirí una suscripción. Según los términos, si no cancelo, me cobrarán 79 € cada tres meses. He intentado cancelar la suscripción porque no deseo seguir pagando, pero no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de aten...
Recientemente realicé un viaje con la compañía aérea SunExpress y, después de la travesía, observé que mi tarjeta de crédito había sido debitada por un importe de 3.648,92 ₺ por parte de la empresa My Trip Online. Tras investigar, descubrí que dicho monto correspondía al cobro del asiento que había ...
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