Solicito reembolso de MSPY tras compra accidental y cobro no autorizado

Nurten
Nurten
MSPY
3 de junio de 2025 13:0019

Hola, soy Nurten Yıldız. Hoy me registré en la aplicación mSpy utilizando mi correo electrónico y*********@gmail.com. Inicialmente, se me cobró ₺38, lo cual esperaba, pero a los cinco minutos noté un cargo adicional de ₺650 en mi tarjeta, realizado sin mi autorización. Al darme cuenta de este cobro inesperado, cancelé la transacción de inmediato. Sin embargo, a pesar de mis esfuerzos y solicitudes, hasta ahora no he recibido el reembolso de mi dinero. La compra fue realizada por error y no tenía intención de adquirir este producto ni de autorizar cargos adicionales. Solicito amablemente que se tomen las medidas necesarias para que se me devuelva el importe total cobrado. Espero una pronta solución y agradezco de antemano su atención a mi caso.

Comentarios

Reclamos Similares

MSPY, compré paquete de prueba y se descontó dinero sin mi permiso

Seyit
Seyit
MSPY
4 de junio de 2025 15:5842

Adquirí un paquete de prueba de un día por ₺38 con la intención de explorar las funciones de la aplicación. Sin embargo,...

1

Me cobraron Secure App mSpy sin aviso y no puedo contactar soporte

Gülistan
Gülistan
MSPY
1 de diciembre de 2025 10:4519

El 30 de noviembre de 2025, noté un cargo de 603,57 ₺ en mi tarjeta bancaria bajo el concepto de “Secure App mSpy”, real...

Solicito reembolso por cobro no autorizado en MSPY Premium

Sevdanur
Sevdanur
MSPY
12 de noviembre de 2025 11:3213

El día 12.11.2025, noté que se realizó un cargo de ₺1370 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. Estoy utiliz...

MSPY, cobro no autorizado durante prueba y problemas de reembolso

Ali
Ali
MSPY
25 de octubre de 2025 22:336

El 26 de agosto de 2025, adquirí una prueba de un día de mSpy por ₺38 usando mi correo electrónico a**********@gmail.com...

mSpy, cobro no autorizado y falta de reembolso por aplicación no utilizada

Yasin
Yasin
MSPY
10 de noviembre de 2025 0:0312

A pesar de no haber instalado ni utilizado la aplicación mSpy, se realizaron cuatro cargos a mi tarjeta de crédito por u...