Solicito cancelación y reembolso por suscripción a MSPY sin autorización

Me llamo Abdurrahman Doğan y recientemente noté que se inició una suscripción 'Estándar' en mspy.org sin mi conocimiento ni mi consentimiento, y que cada mes se ha estado cobrando automáticamente ₺1.617,42 de mi tarjeta de crédito Ziraat Bankası a través de Iyzi. Quiero dejar claro que en ningún momento aprobé ni comencé conscientemente esta suscripción; es posible que se haya producido accidentalmente, pero no fue intencional. Al darme cuenta de estos cargos regulares en mis extractos bancarios, intenté comunicarme tanto con mspy.org como con Iyzi para obtener información sobre cómo cancelar la suscripción y solicitar asistencia, pero no recibí ninguna respuesta ni instrucciones claras. Por este motivo, solicito la cancelación inmediata de la suscripción y el reembolso total de todas las cantidades cobradas hasta la fecha. Espero que esta situación, que ocurrió sin mi consentimiento ni aprobación, se resuelva lo antes posible y que se tomen las medidas necesarias para corregir este error.