Adquirí una suscripción a través de Mspy utilizando mi dirección de correo electrónico a**************@gmail.com. Sin embargo, el 06.09.2025 noté en mis extractos bancarios que se realizó un cobro de ₺928 de mi cuenta sin mi conocimiento ni consentimiento previo. En ningún momento aprobé una renovación automática ni autoricé un pago adicional. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Mspy, pero no logré obtener respuesta ni el soporte necesario para resolver esta situación. Es la primera vez que me ocurre algo así y me siento muy preocupada por la falta de comunicación y apoyo. Solicito que mi suscripción sea cancelada de inmediato y que el importe cobrado de ₺928 me sea reembolsado lo antes posible. Espero recibir una solución rápida y efectiva por parte de Mspy para resolver este inconveniente cuanto antes.
Adquirí una suscripción de un día a la aplicación Mspy por ₺38, pero hoy noté que se realizó un cobro no autorizado de ₺928 en mi cuenta bancaria. Intenté cancelar mi suscripción de varias maneras, pero no he encontrado ninguna opción efectiva para hacerlo y no he logrado contactar con ningún repres...
El 26 de agosto de 2025, adquirí una prueba de un día de mSpy por ₺38 usando mi correo electrónico a**********@gmail.com. Sin embargo, no pude utilizar el servicio y no volví a iniciar sesión después de ese intento. Al revisar el resumen de mi tarjeta de crédito en septiembre, noté que el 27 de agos...
No he podido cancelar mi suscripción con Mspy, ya que no puedo acceder a la página para gestionar mi cuenta. El día 15 de este mes, se realizó un cobro no autorizado de ₺442 en mi cuenta, y anoche también se descontó ₺796,56 sin mi consentimiento. Como usuario, me encuentro insatisfecho con esta sit...
El día 12.11.2025, noté que se realizó un cargo de ₺1370 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. Estoy utilizando el paquete Premium de Mspy, pero no recibí ningún aviso previo sobre esta transacción. Además, no existe un canal claro para contactar con el servicio de atención al cliente, ...
El 27/10/2025, adquirí un paquete de prueba de un día de la aplicación Mspy para mi dispositivo Android (Realme 10). Sin embargo, en lugar de la prueba, se realizó un cargo no autorizado por un paquete mensual en mi tarjeta de crédito, con un importe de 961,28₺. Al notar este cobro inesperado, me pu...
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