Contraté el servicio de internet de Movistar hace un mes ya que he escuchado buenas recomendaciones y quise darle una oportunidad. Grande fue mi decepción, el internet es malísimo, las caídas son constantes lo cual hace que me atrase en mi trabajo, ni hablar cuando tengo ganas de jugar un videojuego, se corta a cada minuto, la situación realmente es frustrante. El servicio de atención al cliente no me soluciona a pesar de estar llamando y llamando cada día, ya no puedo esperar más, exijo una solución.
Es lamentable el servicio de Movistar, llevo dos meses intentando que vengan a cambiarme de router ya que el que tengo está en malas condiciones, cabe destacar que desde que me instalaron ya tengo problemas porque al parecer me lo entregaron fallado. Lo que sí debían de haberme cambiado hace tiempo ...
Estoy completamente decepcionada de Orange, estoy teniendo problemas de conexión con mi internet en casa desde hace tres semanas. Literal llamo cada día a reclamar pero el servicio de atención es tan ineficiente que ya me estoy hartando. no ofrecen una solución, me transfieren de operador a operador...
Me suscribí al servicio Movistar Plus pensando que sería una buena experiencia pero resultó ser una tremenda decepción. Desde hace 2 meses me están cobrando por los canales de fútbol que yo nunca me suscribí. Llevo llamando y quejándome de esto por semanas pero hasta el día de hoy no me resuelven na...
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