Movistar Plus cobra por servicios no utilizados, solicito reembolso

Me suscribí al servicio Movistar Plus pensando que sería una buena experiencia pero resultó ser una tremenda decepción. Desde hace 2 meses me están cobrando por los canales de fútbol que yo nunca me suscribí. Llevo llamando y quejándome de esto por semanas pero hasta el día de hoy no me resuelven nada. Es inaceptable que se comporten de esta manera, no puedo seguir pagando por algo que no utilizo, tienen que reembolsarme lo gastado pero no es solamente el dinero, es el trato inhumano que tienen con sus clientes.