La calidad de la fibra y los datos móviles es pésima. Tenía intención de cambiar de compañía, pero Lowi prometió mejorar el servicio, lo cual resultó ser falso. Llevamos un mes sin notar ninguna mejora y, a pesar de haber llamado muchas veces, solo nos pedían seguir esperando sin ofrecer una solución real. Exijo que se solucione este problema de inmediato.
Contraté el servicio de internet de Movistar hace un mes ya que he escuchado buenas recomendaciones y quise darle una oportunidad. Grande fue mi decep...
El pasado 15 de julio abrí una reclamación en Telefónica por un problema que tenía con mi fibra. Me dijeron que lo solucionarían en un máximo de 72 horas, me dieron el número del seguimiento. Hoy 29 de julio aparece mi reclamación como cerrada y resuelta pero mi problema sigue igual y no he recibido...
Estoy completamente decepcionada de Orange, estoy teniendo problemas de conexión con mi internet en casa desde hace tres semanas. Literal llamo cada día a reclamar pero el servicio de atención es tan ineficiente que ya me estoy hartando. no ofrecen una solución, me transfieren de operador a operador...
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