Mi internet de Movistar falla mucho en mi zona y no puedo trabajar. ¿Cómo puedo reportar fallos frecuentes del servicio de internet?

Si tu servicio de internet falla con frecuencia, lo primero es identificar si el problema está en tu router, el cableado, o la red de Movistar. Para reportar una incidencia, utiliza el número de soporte técnico (1002) donde atenderán problemas relacionados con conexión o hardware. También puedes abrir una incidencia desde la app Mi Movistar en la sección de ayuda, lo cual agiliza el proceso porque registran automáticamente los datos técnicos de tu línea. Si el problema persiste y necesitas mayor urgencia, contacta a Movistar a través de sus redes sociales (Twitter o Facebook), donde suelen dar respuestas rápidas.
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